支付常见问题

1、如何使用银联支付?

答：银联在线支付帮助中心：http://online.unionpay.com/static/help/detail_114.html

2、如何使用支付宝支付？

车票查询→提交订单→选择支付方式→选择支付宝→登陆支付宝→确认支付金额→确认支付

3、如何使用微信支付?

车票查询→提交订单→选择支付方式→点击微信支付→扫描微信付款二维码

4、支付后验证信息只能发送到注册人手机上吗?

答：在乘车人信息录入页面联系电话号码，可以填写乘车人联系号码，系统将发送至该号码。

5、支付成功后没收到短信通知怎么办?

答：请在支付完成10分钟后在本网站查看您“我的订单”里的订单详情，若仍然未显示购票成功，请及时拨打客服电话400-660-8787。